Burnout é um problema de saúde definido como exaustão que pode ser física, emocional, mental ou uma combinação destas, juntamente com desafios relacionados à perspectiva, motivação e desempenho. A pesquisa mostra que pode afetar cerca de 80% dos trabalhadores. Os sinais de esgotamento incluem estresse, fadiga, procrastinação, desafios de humor e uma sensação geral de mal-estar.
Aprenda sobre o esgotamento relacionado ao trabalho, os fatores que contribuem, como combater e prevenir o esgotamento e muito mais.
Efeitos negativos do esgotamento, do estresse e do seu trabalho
As pessoas que sofrem de esgotamento no local de trabalho têm três vezes mais probabilidades de faltar ao trabalho e quase cinco vezes mais probabilidade de serem menos produtivas e de não funcionarem bem em comparação com os funcionários que não sofrem de esgotamento.
Além do aumento do tempo longe do trabalho e da diminuição da produtividade, o esgotamento está ligado ao aumento dos níveis de estresse e à piora do humor. Isso pode impactar negativamente outros funcionários e a cultura do local de trabalho e ser transferido para a vida em casa.
Também pode contribuir para a diminuição dos lucros e da qualidade do trabalho e tornar-se um problema de segurança dependendo do tipo de trabalho. Em termos de saúde dos funcionários, o esgotamento pode aumentar o risco de problemas de saúde mental, como ansiedade e depressão.
Qual é a sensação de esgotamento?
O esgotamento pode ser diferente para pessoas diferentes. Muitas vezes inclui sentir-se fisicamente, mentalmente ou emocionalmente esgotado.
- Sintomas físicos: O sintoma mais comum de esgotamento no local de trabalho é a fadiga física, que afeta 44% dos funcionários. Outros sintomas de esgotamento físico podem incluir dores de cabeça e dores no pescoço, nas costas ou nos ombros.
- Sintomas mentais: podem incluir estresse, sonolência, diminuição da motivação, procrastinação e produtividade, bem como sensação de ineficácia, insatisfação e desapego do trabalho.
- Sintomas emocionais: Isso pode aparecer em suas interações sociais no trabalho. Você pode se retirar ou sentir que suas conversas são ineficazes. Os sintomas de esgotamento emocional também incluem sensação de desânimo e irritação.
Esgotamento vs. Estresse
O estresse é a resposta do corpo a situações ou eventos estressantes, enquanto o esgotamento ocorre quando o estresse não é gerenciado e continua por longo prazo. Alguns outros problemas de saúde que podem surgir com o esgotamento incluem ansiedade, depressão, alimentação emocional, insônia, transtorno obsessivo-compulsivo e uso indevido de substâncias.
Fatores subjacentes ao esgotamento
Muitos factores subjacentes contribuem para o esgotamento, e uma das suas principais causas é um local de trabalho onde as exigências sobre os funcionários são demasiadas para serem acomodadas pelos recursos disponíveis. Isto significa que os colaboradores não têm acesso a tudo o que necessitam para um bom desempenho do trabalho, incluindo pausas e apoio adequados.
A probabilidade de esgotamento está relacionada tanto com a situação ou ambiente quanto com o funcionário individual. Exemplos de esgotamento relacionado à situação incluem:
- Os funcionários são supergerenciados ou subgerenciados
- Os funcionários não têm pausas longas ou frequentes o suficiente
- Funcionários têm preocupações com salários
Empregos com maiores taxas de esgotamento
Pessoas que trabalham nos seguintes empregos têm maior probabilidade de sofrer esgotamento:
- Construção
- Educação
- Saúde e medicina
- Hospitalidade, incluindo serviços de alimentação e hotéis
- Fabricação
- Varejo e atacado
- Transporte e armazenamento
No entanto, alguns funcionários têm maior probabilidade do que outros de sofrer de esgotamento no local de trabalho, mesmo em ambientes semelhantes. As características pessoais que podem aumentar o risco de esgotamento no local de trabalho incluem:
- Perfeccionismo
- Experimentando instabilidade ou fatores estressantes fora do trabalho
- Tendo dificuldade em definir e manter limites
- Ter baixa autoestima
Passos para gerenciar o estresse causado pelo esgotamento
Gerenciar o estresse causado pelo esgotamento no local de trabalho é semelhante ao gerenciamento geral do estresse e inclui:
- Técnicas de respiração
- Meditação
- Exercícios de relaxamento
- Passar um tempo na natureza
- Ioga
Para o estresse no local de trabalho, conversar com um supervisor para discutir preocupações ou possíveis opções de melhoria também pode ajudar. Eles podem ajudar a conectá-lo a recursos, reduzir sua carga de trabalho, melhorar as condições de trabalho ou encontrar soluções para desafios específicos que aumentam os níveis de estresse ou levam ao esgotamento.
Às vezes, simplesmente abrir a linha de comunicação pode trazer consciência suficiente para melhorar a situação ou levar a folgas ou pausas para ajudar na recuperação.
Pontos de apoio para Burnout
Profissionais de saúde, como terapeutas, psicólogos e conselheiros, podem ajudar no esgotamento. Pode até haver recursos de saúde mental disponíveis no local de trabalho, que às vezes são chamados de programas de assistência ao funcionário (EAPs).
Outros meios de apoio ao esgotamento incluem gerentes, supervisores ou gerentes de recursos humanos. Além de conversar com pessoas que podem ajudar, considere ler livros ou participar de um workshop ou aula para ajudá-lo a aprender sobre ferramentas para lidar com o esgotamento.
Também está disponível apoio para os empregadores ajudarem a prevenir e abordar o esgotamento entre os funcionários. Por exemplo, a Administração de Segurança e Saúde Ocupacional dos EUA oferece medidas de estresse no local de trabalho orientação.
Folga durante o esgotamento
Tirar um dia de saúde mental é uma ótima maneira de tirar uma folga durante o esgotamento para ajudar a tratar a doença e aliviar os sintomas. Assim como uma licença médica por um problema de saúde física, é essencial tirar uma folga para descansar e se recuperar do esgotamento. Quando for impossível tirar um dia inteiro de folga do trabalho, converse com seu gerente sobre fazer pausas ao longo do dia para descansar e diminuir os níveis de estresse.
Outra opção é fazer uma pausa ou obter ajuda com outras responsabilidades. Por exemplo, contratar alguém para limpar sua casa ou fazer tarefas domésticas pode liberar tempo e energia. Também pode ser útil tirar uma folga de outras atividades além do trabalho que podem contribuir para o esgotamento, como eletrônicos ou mídias sociais. Adicionar alguma forma de autocuidado também pode ajudá-lo a se recuperar mais rapidamente.
Resumo
O esgotamento pode incluir exaustão física, emocional ou mental e é um problema de saúde que pode levar a problemas de saúde mental. Está ligado a uma perspectiva negativa, diminuição da motivação e diminuição do desempenho. Se você estiver passando por esgotamento, tente implementar algumas técnicas de gerenciamento de estresse e converse com um supervisor, gerente ou parceiro de negócios de recursos humanos sobre opções de folga, cronograma ou ajustes de carga de trabalho.